Versand, Zahlung und Widerruf
Alle Werke, die ich verkaufe, sind Einzelstücke: handsignierte und nummerierte Drucke, Bilder und das Buch Thermal Memories, dessen Umschläge einzeln bemalt sind. Verkauft wird auf Anfrage, persönlich und per E-Mail. English summary below.
1. Anbieter
Aaron Jack Arts, Inhaber Aaron Jackendoff
Schillerpromenade 2, 12049 Berlin, Deutschland
E-Mail: impressum@aaronjackarts.com
2. So kommt der Kauf zustande
Über das Bestellformular auf der Buchseite oder eine Anfrage zu einem Werk schicken Sie mir eine unverbindliche Anfrage. Ich antworte per E-Mail mit einem Angebot: Werk, Gesamtpreis einschließlich Versand, Lieferzeit, Zahlungsweg und dieser Widerrufsbelehrung. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot annehmen, per E-Mail oder indem Sie bezahlen. Das Buch Thermal Memories können Sie auch direkt über „Buy now“ auf der Buchseite kaufen und mit Karte oder einer anderen angebotenen Zahlungsart über Stripe bezahlen; dort wählen Sie Coverfarbe und Versand. Der Vertrag kommt dann zustande, wenn Sie auf der Bezahlseite auf „Bezahlen“ klicken. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch.
3. Preise
Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG berechne ich keine Umsatzsteuer und weise keine aus. Versandkosten kommen hinzu; sie stehen im Angebot, bevor Sie sich entscheiden.
4. Versand, Abholung und Lieferzeit
Ich verschicke innerhalb Deutschlands und auf Anfrage weltweit, gut verpackt und bei Werken mit Sendungsverfolgung. Versandkosten für das Buch Thermal Memories: 12 € innerhalb Deutschlands und in die EU, 20 € in alle anderen Länder, jeweils als Einschreiben mit Sendungsverfolgung. Bei Drucken und Bildern stehen Versandart und Versandkosten im Angebot. Die Sendung geht in der Regel innerhalb von zehn Werktagen nach Zahlungseingang raus; bei individuell angepassten Werken (z. B. mit Widmung oder Bemalung nach Ihren Wünschen) kann es länger dauern, die Lieferzeit steht dann im Angebot. In Berlin können Sie Ihr Werk nach Absprache auch abholen, dann fallen keine Versandkosten an. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zölle und Einfuhrabgaben anfallen, die das Zielland erhebt.
5. Zahlung
Sie zahlen per Überweisung, über einen Zahlungslink, den ich Ihnen mit dem Angebot schicke, oder beim Buch direkt über „Buy now“ (Stripe: Karte, Apple Pay und weitere angezeigte Zahlungsarten). Die Ware geht nach Zahlungseingang raus.
6. Widerrufsbelehrung
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Das gilt auch für Unikate, die bereits fertig sind, wenn Sie sie kaufen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Aaron Jack Arts, Inhaber Aaron Jackendoff, Schillerpromenade 2, 12049 Berlin, E-Mail: impressum@aaronjackarts.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können den Widerruf auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ auf dieser Website erklären. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so übermittle ich Ihnen unverzüglich (per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft Auftragsarbeiten, die erst nach Ihren Vorgaben entstehen, etwa ein in Auftrag gegebenes Porträt oder ein Werk mit einer Widmung oder Bemalung nach Ihren Wünschen. Ich weise im Angebot darauf hin, wenn das auf Ihre Bestellung zutrifft.
Digitale Ausgabe (PDF). Bei der digitalen Ausgabe des Buchs Thermal Memories (PDF zum Herunterladen, 3 €) erlischt das Widerrufsrecht, wenn Sie vor dem Kauf ausdrücklich zugestimmt haben, dass ich mit der Bereitstellung sofort beginne, und bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung geben Sie mit dem Häkchen im Shop vor der Zahlung; die Bestätigung steht in der E-Mail mit Ihrem Download-Link. Der Link funktioniert 14 Tage lang bis zu fünfmal. Die Datei ist für den privaten Gebrauch bestimmt.
7. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück, oder nutzen Sie die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“.)
An Aaron Jack Arts, Inhaber Aaron Jackendoff, Schillerpromenade 2, 12049 Berlin, E-Mail: impressum@aaronjackarts.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
8. Gewährleistung und Transportschäden
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Kommt ein Werk beschädigt an, schicken Sie mir bitte möglichst bald ein Foto der Verpackung und des Schadens, damit ich mich mit dem Versanddienst darum kümmern kann. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
English summary
Every work I sell is one of a kind: signed and numbered prints, paintings, and the Thermal Memories book with an individually painted cover. You send a request (the book order form or an enquiry); I reply by email with the price, shipping, delivery time, how to pay, and these terms. The purchase is agreed when you accept the offer or pay. You can also buy the book directly with “Buy now” and pay by card through Stripe; the purchase is agreed when you press “Pay”. No VAT is charged under § 19 UStG. Shipping for the Thermal Memories book is €12 within Germany and the EU and €20 to all other countries, sent registered with tracking; for prints and paintings the offer gives the shipping cost. Items ship within about ten working days of payment, longer for customised pieces (the offer gives the date); pick-up in Berlin is possible.
If you buy as a consumer, you can withdraw from the purchase within 14 days of receiving the work, without giving a reason, by letter, by email, or with the “Withdraw from contract” button. I refund the price and the standard shipping within 14 days; you pay for sending the work back. This does not apply to commissions made to your own specification. The digital edition of the book (PDF, €3) is delivered as a personal download link by email right after payment; by ticking the box before paying you agree to immediate delivery and lose the right of withdrawal for it. The German text above is the binding version.
STAND: NOVEMBER 2026